MISIÓN:Satisfacer las necesidades de nuestros clientes y huéspedes con la mejor disponibilidad de servicio, superando sus expectativas ante los productos y servicios que se ofrecen en el hotel y de buena calidad.
VISIÓN:Lograr que el Hotel Escuela Sena sea reconocido como un lugar que aparte de formar aprendices, también ofrece diferentes tipos de servicios para los funcionarios, aprendices y personas particulares